תנאים ופרטיות.

תנאי שימוש

מי מוכר. FOYER הוא מוצר של ר.ט שירותי תוכנה. דרכי ההתקשרות למטה, בסוף העמוד.

מה מזמינים. סיור תלת־ממדי שנבנה מתוכנית ששלחת, או מפריסה מוכנה שבחרת בטופס, לפי הגודל שסימנת. המחיר הוא המחיר שהופיע באתר ברגע ההזמנה. המחירים סופיים ובלי מע״מ, כי העסק עוסק פטור.

איך זה עובד. אחרי ההזמנה נשלחת תצוגה מרוהטת, תוכנית 2D עם הרהיטים במקום. משנים אותה עד שהיא נכונה, ורק אחרי שאישרת אותה מתחילים לבנות. זמן המסירה שכתוב באתר נספר מרגע האישור. התשלום לפי דרישת התשלום שנשלחת אחרי ההזמנה, או בלינק התשלום כשיש כזה באתר. הסיור נמסר אחרי התשלום.

מה מקבלים. לינק לסיור, פעיל שנה מיום המסירה. אפשר לשלוח אותו לכל מי שרוצים ולהטמיע אותו באתר. שנה נוספת עולה 390 ₪. כשרוכשים White-label, הסיור יוצא בלי השם FOYER. התוכנית שלך נשארת שלך. הסיור עצמו, הקוד והמנוע שמריצים אותו נשארים של FOYER, ומה שאתה מקבל הוא רשות שימוש בלינק.

מה אתה מצהיר. שיש לך רשות להשתמש בתוכנית ובקבצים ששלחת (תוכנית של אדריכל שייכת למי שהזמין אותה או לאדריכל, ולא לכל מי שיש לו עותק), ושהפרטים שמילאת נכונים. אם מישהו יטען שהתוכנית אינה שלך, האחריות עליך.

מה הסיור הוא, ומה לא. הסיור הוא המחשה לפי התוכנית, הפריסה והמידות שנמסרו. הוא לא מדידה בפועל, לא תוכנית ביצוע ולא תחליף לבדיקה של איש מקצוע. שכבת X-Ray, כשמזמינים אותה, מראה את מה שבתוכניות של המהנדס ולא את מה שנבנה בפועל. אם חסרה מידה, נשאל לפני שמתחילים, ואם שלחת מידה לא נכונה, היא תופיע בסיור כמו שנשלחה.

שינויים. עד אישור התצוגה המרוהטת משנים כמה שרוצים, בלי תוספת. אחרי האישור, שינוי בפריסה הוא פריסה נוספת (900 ₪). תיקון של טעות שלנו תמיד בחינם.

הדוגמאות באתר. הסיורים בעמוד הראשי הם פרויקטים בדיוניים, והשמות והנתונים בהם להמחשה. סיור של לקוח מוצג באתר רק אם הלקוח הסכים לזה, למשל במסגרת הנחת ההשקה.

דין. על ההזמנה חל הדין הישראלי. בכל מחלוקת שלא נפתרת בשיחה, הסמכות לבתי המשפט במחוז תל אביב.

ביטול עסקה

ההזמנה באתר היא עסקת מכר מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981. אלה התנאים, והם לא גורעים ממה שמגיע לך לפי החוק.

• עד שאישרת את התצוגה המרוהטת, אפשר לבטל בכל רגע, בלי דמי ביטול. אם כבר שילמת, הכסף חוזר תוך 14 יום מההודעה, באותו אמצעי תשלום.
• אחרי שאישרת, הבנייה מתחילה, והסיור נבנה במיוחד בשבילך לפי התוכנית שלך. מאותו רגע אי אפשר לבטל, כמו שהחוק קובע לשירות שכבר התחיל ולמוצר שנעשה לפי דרישות הלקוח.
• אם הסיור לא נמסר בזמן שכתוב באתר, או שהוא לא תואם את התצוגה שאישרת ולא תיקנו את זה, אפשר לבטל ולקבל את כל הכסף בחזרה.
• אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות או עולה חדש יכול לבטל תוך ארבעה חודשים, לפי סעיף 14ג1 לחוק, בתנאים שכתובים שם.

איך מבטלים. שולחים הודעה עם השם ומספר ההזמנה לאחד מהערוצים שלמטה, או עונים להודעה שקיבלת מאיתנו על ההזמנה. נאשר את הביטול בכתב.

פרטיות

מה נשמר. מה שמילאת בטופס: שם, טלפון, מייל אם נתת, כתובת הנכס וקומה ודירה אם נתת, הגודל, הפריסה שבחרת, בשביל מה הסיור, הערות, התוכנית או הקבצים ששלחת והקישור אם שמת. וגם: מתי הזמנת, מאיזה דפדפן, ומאיזה קישור הגעת לאתר (למשל מודעה או לינק אישי).

בשביל מה. לבנות את הסיור, ליצור איתך קשר על ההזמנה, להוציא קבלה ולגבות תשלום. לא נשלח לך דיוור, ולא נמכור ולא נעביר את הפרטים לאף אחד. חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, קובע שאין חובה בחוק למסור את הפרטים, ובלי שם וטלפון פשוט אי אפשר לבצע הזמנה.

איפה. ההזמנות נשמרות אצל Supabase, על שרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט), והקבצים באחסון סגור שרק אנחנו רואים. הודעה על כל הזמנה חדשה, עם הפרטים שמילאת, נשלחת אלינו דרך טלגרם, וכשיש תשלום באתר, התשלום עובר אצל חברת הסליקה: פרטי הכרטיס לא מגיעים אלינו.

כמה זמן. פרטי ההזמנה נשמרים כל עוד צריך לעבודה ולחשבונאות, ומה שהחוק מחייב לשמור (קבלות) נשמר שבע שנים. הקבצים ששלחת נמחקים 90 יום אחרי מסירת הסיור, או קודם אם תבקש. הסיור עצמו נשאר באוויר כל עוד הלינק פעיל.

בדפדפן שלך. הטופס שומר טיוטה בלשונית, כדי שלא תאבד אותה אם העמוד נטען מחדש, ומוחק אותה אחרי ההזמנה. האתר זוכר במשך 30 יום מאיזה קישור הגעת, כדי שנדע מה עובד. אין לנו עוגיות מעקב משלנו, והפונטים והסיורים נטענים מהאתר עצמו. אם Google Analytics פועל, כתוב על זה בתחתית העמוד, ואז Google מודדת ביקורים לפי התנאים שלה.

הזכויות שלך. אפשר לבקש לראות מה שמור עליך, לתקן ולמחוק. כותבים לנו לאחד מהערוצים שלמטה, ונענה בתוך זמן סביר. מחיקה של הזמנה שכבר שולמה לא מוחקת את הקבלה, כי את זה החוק מחייב לשמור.

אבטחה. האתר עובד ב־HTTPS, ההזמנות נכתבות רק דרך שרת מאובטח, והגישה לפרטים היא רק לנו.

הסיורים. סיור שנבנה בשבילך נפתח לכל מי שיש לו את הלינק. אנחנו לא שמים בו את הפרטים האישיים שלך, רק את מה שביקשת להציג. סיור של לקוח מוצג באתר FOYER רק בהסכמתו.

האתר לא מיועד לילדים מתחת לגיל 18.

נגישות

האתר נבנה כך שאפשר לעבור בו במקלדת, שקוראי מסך יקראו את הכותרות, הכפתורים והשדות, שהניגודיות גבוהה ושאפשר להגדיל את הטקסט. מי שמבקש פחות תנועה בהגדרות המכשיר מקבל עמוד בלי אנימציות.

הסיורים התלת־ממדיים דורשים עכבר או מגע, וכרטיס גרפי שמסוגל להריץ אותם. לכל סיור יש גם מבט מלמעלה עם מידות, ולכל הזמנה יש תצוגה מרוהטת דו־ממדית, ואפשר לקבל אותן גם בלי הסיור.

האתר עוד לא נבדק מול התקן הישראלי 5568, וזה בתוכנית. אם נתקלת במשהו שלא עובד לך, כתוב לנו ונטפל בזה מהר.